Ｑ１　弊社サービスをご利用頂いたきっかけをお聞かせ下さい。
Sydneyに来て、翌日新聞で拝見し、オフィスに伺いました。

Ｑ２　弊社サービスをご利用頂き、良かった点をお聞かせ下さい。
母、娘二人の渡豪で、不安なところ染谷さんが親身になって話を聞いてくださいました。住まいを探すにあたって、グランドフロアは避けた方が良いとか、セキュリテイがしっかりしたところが良いとかアドバイスをいただきました。その後、栗原さんに担当が代わり、娘の学校まで、徒歩圏内という難しい要求に即、答えてくださいました。物件が少ない中、一日に三件のインスペクションをすることができ、希望のユニットに決まり、落ち着くことができました。とても親切で、仕事の経過をその都度連絡してくださり、安心して待つことができました。英語での巧みな交渉力には、ほれぼれしました。住まいが決まった後も、パソコン、電化製品や家具の購入までお世話になり大変助かりました。オフィスでは、れいこさんが丁寧に応対してくださり、雰囲気の良い会社だと思いました。数日後、染谷さんと栗原さんがお二人揃って訪問してくださったことが大変嬉しく、責任感のある会社だと思いました。

Ｑ３　その他、弊社サービスに関しまして、ご意見、コメント等ございましたら、お聞かせ下さい。
栗原さんは、家探しだけではなく、娘（１３歳）の良きアドバイザーとして助けていただいています。ご自身の留学体験や人生経験をお話いただき、娘はお兄さんのように慕っております。渡豪者の気持ちをよく理解してくださるあたたかい会社だと思います。是非、友人にも勧めたい会社です。

Ｑ１　弊社サービスをご利用頂いたきっかけをお聞かせ下さい。　


研究留学が急遽決まり、ビザ取得など、オーストラリア一時居住のための多くの手続きを短期間で行わなければならず困り果てておりました。
中でも最も不安に思っていた不動産物件探しだけでも、現地の状況に詳しく、また日本語対応可能な代理店はないものかとインターネット検索を行っていたところ、スターツさんのホームページに行きつき、依頼することにしました。



Ｑ２　弊社サービスをご利用頂き、良かった点をお聞かせ下さい。


現地での物件探しは、インスペクション（物件下見）から契約まで、不動産の専門用語を英語で理解しながら行っていく必要があり、とても難しいといろんな情報で見聞きしておりました。
ところが、スターツさんに依頼後は、契約に至るまで英語を使うことはほとんどなく、契約する段階でも専門用語や手続きの仕方まで日本語で詳しく解説していただきましたので、安心して物件を決めることができました。
また、日本にいる段階から、希望に沿う物件を、現地の情報（間取りはもちろん、治安、交通アクセス、ショッピングや価格相場）とともにリストアップしておいていただけたため、短期間で満足いく物件を見つけることができました。個人で契約する場合、英語が分からず流れに任せて物件を決定し、後悔することも多いと聞いておりましたので、スターツさんに依頼して本当によかったです。
余談ですが、物件を早く決めることができましたので、当初予定になかったシドニーマラソンに急遽エントリー、家の前の公園で1週間練習し、完走できました（9kmですけど・・・）。

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私の場合は、子供（１歳）を連れている身でしたので、保育園事情の悪いオーストラリアでは、公園（Play Ground）やPower House Museumが近所にあって助かりました。子供は、毎日のように遊びに行って、同世代の子と触れ合うことができています。
ありがとうございました。

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当社では以前からスターツさんにお世話になっており、今回もお願いいたしました。


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とにかく仕事が速く、丁寧であり、親身になって住宅探しにかかわっていただきました。借り手の立場で仕事をしていただけるので、先方の不動産会社との交渉も、当方の希望に沿って真正面から交渉していただき、妥協せずに満足の行く物件を探せました。


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家探しだけではなく、初めて豪州で住みはじめるにあたり、基本的に準備しておかなくてならない、電気・ガス・インターネット、車等の購入・契約、子供の学校等も親身になって相談にのっていただけたのが、何よりも助かりました。